Блог
Все рубрики
  • Все рубрики
  • Бизнес
  • Вы спрашивали
  • Кейсы
  • Маркетинг
  • Продуктивность
  • Что нового

Обзор EcommTools – набора инструментов для продажи товаров в интернете

Бизнес

В 2006 году EcommTools создавался как скрипт корзины товаров. С того времени было внесено множество улучшений и даже запущенна полностью обновленная версия системы. Как с ее помощью можно автоматизировать интернет-бизнес и кому подходит EcommTools, мы в деталях рассмотрим в этом обзоре-тестировании.

В предыдущей статье был описан подход к тестированию инструментов для инфобизнеса. Представим, что начинающий инфобизнесмен хочет принимать оплату за свой электронный товар. Мы пройдем полный путь от регистрации до аналитики заказов, обращая внимание на особенности тестируемой системы.

Регистрация

главная страница EcommTools

Чтобы перейти к созданию своей учетной записи в сервисе EcommTools, мы на главной странице сайта нажимаем кнопку Открыть аккаунт бесплатно и переходим на страницу регистрации, где можно ознакомиться с ответами на частые вопросы, правилами и тарифами.

etc-pricing-plans

Таблица отображает более 70 параметров и возможностей, распределенных между 5 тарифными планами. Кроме того вы можете собрать и свой план, но об этом поговорим позже. Для обзора выбираем бесплатный — Free5.

Несколько советов по регистрации

  • придумайте себе хороший логин — это очень серьезное требования системы, его даже вынесли отдельной галочкой:
    придумайте логин EcommTools
  • к сожалению в пароле нельзя использовать спец. символы, такие как % & ! # . Если у вас стоит программа для создания безопасных паролей и хранения их ( LastPass, 1Password или RoboForm, как рекомендует создатель сервиса ), вам нужно будет изменить настройки. В противном случае увидите вот такую ошибку:
    пароль EcommTools без спец. символов
  • похоже EcommTools хочет защититься от регистраций какими-то ботами, поэтому на последнем этапе вам нужно будет пройти проверку «капчей»:
    капча EcommTools

После регистрации и подтверждения вашего email-адреса, вы попадете на главный экран панели управления EcommTools, где сразу увидите несколько системных сообщений. Вы можете ошибочно недооценить важность этих слов:

Руководство написано ИМЕННО ДЛЯ ВАС и, пожалуйста, не думайте, что во всем можно разобраться без инструкции.

Документации EcommTools обширная и достаточно подробная, а без чтения инструкций действительно можно запутаться в настройках системы.

Прием оплаты

Перед созданием товара, необходимо подключить методы оплаты и провести базовую настройку магазина.

EcommTools.com не хранит средства клиентов у себя на счетах. В настройках оплаты вы указываете свои реквизиты или номера электронных кошельков, куда будут зачисляться деньги за проданные товары.

При начальной настройки магазина необходимо выбрать основную валюту, а также ввести название, URL-адрес магазина, контактный email. Не заполнив соответствующие поля, вам создание товаров просто недоступно.

Создание товара

Добавить товар вы можете в отдельном разделе Товары панели администратора. Кстати, товары можно делить по категориям и автоматизировать определенные действия по этому признаку.

Во время добавления товара вы можете настроить все до мелочей. Ниже представлены два скриншота с окна Добавление нового товара. На первом окне показаны основные параметры товара, а на втором — окно со всеми опциями в развернутом состоянии.

Приступим к заполнению:

заполнены основные параметры EcommTools

Естественно у каждого товара кроме цены должна быть еще обложка и описание. Загрузка обложки товара потребовала некоторых усилий.

К изображению обложки система выставляет такие требования:

  • размер 150 x 150 пикселей
  • формат файла PNG
  • размер файла 200Кб

Еще есть поле для изображения для Яндекс Маркета. Можно загрузить картинку большего размера, но ограничение в 200 Кб сохраняется.

EcommTools не пропустит изображение в другом формате, например, если у вас JPG-фотография. Система не умеет автоматически масштабировать картинку, поэтому вам придется подготовить обложку самостоятельно в графическом редакторе, например Adobe Photoshop.

ect-product-cover-error

Для краткого описания товара тоже есть ограничения: вы должны вложиться в 500 символов. К сожалению счетчика символов в редакторе нет, нужно методом подбора найти правильную длину.

лимит описания товара EcommTools

Если у вас совсем короткое текстовое описание, а ошибка все еще возникает, значит у вас текст содержит скрытые HTML теги. Вам нужно от них избавиться, убрать форматирование текста или еще сократить текст.

редактор описания EcommTools

Если у вас совсем короткое текстовое описание, а ошибка все еще возникает, значит у вас текст содержит скрытые HTML теги. Вам нужно от них избавиться, убрать форматирование текста или еще сократить текст.

Правильно заполнив все поля, получаем страницу заказа товара. В EcommTools можно добавить произвольный HTML-код в шапку страницы, например, логотип магазина или произвольный текст: 

Страница заказа EcommTools

Кнопка «Купить»

На всех страницах административной панели Ecommtools вы слева увидите плавающие иконки. Одна из них — кнопки заказа — поможет выбрать и настроить кнопки для вставки на ваш сайт. Рекомендуемый вариант это графическая кнопка:

Варианты оформления кнопки Купить
Варианты оформления кнопки Купить

Как изменить внешний вид кнопки

В EcommTools вы можете использовать свое изображение для кнопки “Купить” и вносить другие правки в код кнопки, но хочу обратить ваше внимание на этот текст от создателя системы:

“Если кто-то из горе-продавцов напишет очередное письмо, что его кнопка «Купить» не работает, и после расследования выяснится, что визуальный редактор исказил код, на аккаунт продавца будет наложен штраф в 1500 рублей за полное пренебрежение и игнорирование важной информации.”

Будьте крайне аккуратными при работе с кодом кнопки или обратитесь к веб-разработчику, который внесет изменения за вас.

Инструменты для инфобизнеса

Аналитика

На главном экране Обзор вы видите краткую сводку по последним заказам:

Отчет за неделю
Отчет за неделю

В разделе Заказы — Аналитика вы можете сформировать подробный отчет, фильтруя содержимое по многим параметрам заказа, как например его статусы

Форма поиска заказов
Форма поиска заказов

Есть и возможность подключить внешний сервисы и скрипы аналитики (Google Analytics + E-commerce, Google Adwords, Яндекс Метрика):

Интеграция EcommTools с другими сервисами
Интеграция EcommTools с другими сервисами

Брошенные корзины

Напомнить клиенту о незавершенном заказе можно создав так называемое интеллектуальное уведомление. Выбираете параметры в том числе временное интервал для уведомлений с вашим текстом:

Настройка уведомлений EcommTools
Настройка уведомлений EcommTools

Email рассылка

Перенести список рассылки в систему можно обратившись в службу поддержки. От вас потребуется файл с адресами подписчиков и доказательства в виде скриншотов с админки исходного сервиса рассылки.

Создание рассылки в EcommTools
Создание рассылки в EcommTools

Инструмент рассылки достаточно мощный. Вы можете создавать множество списков, групп подписчиков меток. Весьма полезными в email-маркетинге будут цепочки рассылок. Также стоит отметить опцию платной рассылки, когда доступ к полезным письмам клиент покупает.

etc-emails-2
Настройки рассылки
etc-emails-3
EcommTools позволяет создавать серии писем

Дополнительные продажи

В настройках товара указываются сопутствующие товары.

etc-upsell-settings

При оформлении заказа, добавиться дополнительный шаг со спец. предложением:

etc-upsell-demo

Цена

Вы можете попробовать EcommTools на бесплатном аккаунте, оплачивая лишь 5% комиссия с проданных товаров. Платные тарифные планы стартуют от $20 долларов в месяц и максимальным пакетом за $365 / мес. Вы можете докупать отдельные опции для своего тарифного плана. Каждая из более 30 опций оценивается в среднем в $5 в месяц. Так вы можете не переплачивать за лишние функции и не быть ограниченным в тех, которые важны для вашего бизнеса.

Кому подходит EcommTools ?

Практически каждая функция EcommTools обладает десятком настроек. Это дает вам гибкость, но понять предназначение или выбрать правильные без предварительной подготовки сложно. Здесь можно вспомнить историю о механике, которые выписывая счет за работу указал “$1 за удар молотком и $99 за понимание куда нужно бить” С EcommTools даже на стандартном тарифе за $20 вы получите огромные технические возможности, а вот за умение их настроить придется платить своим временем.

Система подходит вам, если:

  • высокие технические требования
  • большое количество товаров, партнеров, соавторов, сотрудников
  • не пользуетесь преимуществами специализированных сервисов для email-рассылки
  • готовы инвестировать время в изучение документации к системе перед работой с ней
Показать комментарии

Получайте лучшее на почту

Подписываясь, вы принимаете условия соглашения об обработке персональных данных
Вы подписаны, спасибо
ООО «Номадик»   ИНН 7743176720   ОГРН 5167746192411
Сделано св Украине.